سياسة الخصوصية
مقدمة
نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا المتعلقة بإدارة الأعمال في الإمارات العربية المتحدة. نحن نلتزم بالقوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بحماية البيانات في المناطق التي نعمل فيها.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الاتصال الأخرى التي تقدمها عند ملء نماذج الاتصال.
- معلومات الشركة: مثل اسم الشركة والسجل التجاري والعنوان وأي معلومات أخرى تتعلق بالكيان التجاري.
- معلومات الاستخدام: نحن نجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح وإعدادات المنطقة الزمنية والصفحات التي تزورها.
- ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤدي ذلك إلى عدم عمل بعض أجزاء الموقع بشكل صحيح.
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدماتنا وتحسينها وتخصيصها وفقًا لاحتياجاتك.
- الرد على استفساراتك وطلباتك وتقديم الدعم العملاء.
- إرسال معلومات مهمة حول خدماتنا، بما في ذلك التغييرات في الشروط والأحكام والسياسات.
- إرسال رسائل تسويقية حول خدماتنا الجديدة أو العروض الخاصة (فقط إذا كنت قد وافقت على ذلك).
- تحليل استخدام الموقع وتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- مقدمي الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع مقدمي الخدمة الموثوق بهم الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وإدارة أعمالنا، مثل مقدمي خدمات البريد الإلكتروني واستضافة الويب. هؤلاء المزودون ملزمون بالحفاظ على سرية المعلومات واستخدامها فقط للأغراض المحددة.
- الشركاء التجاريون: عندما تطلب منا ذلك، قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين الموثوق بهم لتقديم خدمات متكاملة.
- الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو في إطار إجراء قانوني أو لحماية حقوقنا أو لحماية الآخرين من الضرر.
أمن المعلومات
نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير. تشمل هذه التدابير:
- استخدام التشفير لحماية البيانات الحساسة المرسلة عبر الإنترنت.
- تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية للموظفين والمقاولين والوكلاء الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات لمعالجتها نيابة عنا.
- مراجعة ممارسات جمع المعلومات وتخزينها ومعالجتها بانتظام، بما في ذلك التدابير الأمنية المادية، لمنع الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن المعلومات المرسلة عبر الإنترنت بنسبة 100٪. لذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمن أي معلومات تنقلها إلينا، وأنت تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
حقوقك
تمنحك قوانين حماية البيانات المختلفة حقوقًا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. قد تشمل هذه الحقوق:
- الوصول: لديك الحق في طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: لديك الحق في تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة التي نحتفظ بها عنك.
- الحذف: لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
- تقييد المعالجة: لديك الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
- نقل البيانات: لديك الحق في طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى منظمة أخرى أو إليك.
- الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر أو لأسباب متعلقة بحالتك الخاصة.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه.
الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لتلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو متطلبات الإبلاغ. لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية، نأخذ في الاعتبار كمية البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به، والأغراض التي نعالج من أجلها بياناتك الشخصية، وما إذا كان يمكننا تحقيق تلك الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.
روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب أخرى من اهتمامك. بمجرد النقر على هذه الروابط ومغادرة موقعنا، لم يعد لدينا أي سيطرة على هذه المواقع. لذلك، لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن حماية وخصوصية أي معلومات تقدمها أثناء زيارة هذه المواقع، وهذه المواقع لا تخضع لبيان الخصوصية هذا. يجب عليك توخي الحذر وقراءة بيان الخصوصية المنطبق على موقع الويب المعني.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة على موقعنا. يجب عليك التحقق من هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من أنك على دراية بأي تغييرات. في حالة إجراء تغييرات جوهرية، سنقوم بإخطارك من خلال البريد الإلكتروني أو إشعار على موقعنا.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +971 4 123 4567
العنوان: برج الخليج، الطابق 25، شارع الشيخ زايد، دبي، الإمارات العربية المتحدة
تاريخ آخر تحديث: 1 نوفمبر 2023